Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών στο υψηλότερο επίπεδο – αυτό είναι το σύνθημα της TIME FRAME HELLAS! Επαγγελματίες και άτομα που αλλάζουν καριέρα είναι ευπρόσδεκτοι στην ομάδα μας!
Αναζητούμε επικοινωνιακούς υπαλλήλους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών, για εισερχόμενες κλήσεις, (m/f/d) με άριστη γνώση της γερμανικής γλώσσας για την εξυπηρέτηση πελατών.
Τι θα κάνεις:
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για την DHL.
Παρακολούθηση της αποστολής πακέτων.
Επεξεργασία καταγγελιών, παραπόνων των πελατών.
Προώθηση τυχόν προβλημάτων σχετικά με την αποστολή του πακέτου μέσω του συστήματος.
Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές και τα τιμολόγια.
Ποιος είσαι:
Έχεις πελατοκεντρικό χαρακτήρα και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση.
Έχεις γρήγορη αντίληψη και μεγάλη προθυμία για μάθηση.
Έχεις καλές γνώσεις Η/Υ (Outlook, Word, Excel).
Έχεις καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και σου αρέσει να εργάζεσαι με ανθρώπους.
Έχεις έξυπνη, περιπετειώδη και ευέλικτη προσωπικότητα.
Γνωρίζεις άριστα γερμανικά σε επαγγελματικό επίπεδο.
Τι προσφέρουμε:
Παροχή συμβολαίων 20/30/40 ωρών την εβδομάδα.
Φιλικά ωράρια λειτουργίας 8 π.μ. – 9μ.μ.
Εκτεταμένη, αμειβόμενη εισαγωγική εκπαίδευση.
Σύγχρονος, μεγάλος χώρος γραφείων στην καρδιά της πόλης.
Ένας σταθερός μηνιαίος μισθός και μπόνους που σχετίζονται με την απόδοση.
Επίπεδες ιεραρχίες για τις καλύτερες ευκαιρίες εξέλιξης.
Μια θέση εργασίας με μακροπρόθεσμη προοπτική και ευκαιρίες εξέλιξης.
Κλειστά την Κυριακή.
Όλες οι παροχές βάσει νομοθεσίας.
Πληροφορίες ΕΔΩ
