Ζητούνται στελέχη για το τμήμα Customer Service εταιρείας στο κέντρο Αθήνας (28/2/2020)

Η Κ.Α. ΖΑΖΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.Β.Ε. με πάνω από 62 χρόνια πορεία στον χώρο των εξαγωγών και εισαγωγών, επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της στελέχη για την ανάπτυξη του τμήματος CUSTOMER SERVICE στο κέντρο της Αθήνας.

Αρμοδιότητες της θέσης:
 Ποιοτική και εξειδικευμένη εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών
 Ενημέρωση των πελατών για τα προϊόντα της εταιρείας
 Ετοιμασία και υλοποίηση προσφορών και άλλων προωθητικών ενεργειών της
εταιρείας
 Υποστήριξη τμήματος πωλήσεων
 Εντοπισμός και επίλυση προβλημάτων των πελατών
 Reporting στη διοίκηση

Απαραίτητα προσόντα:
 Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ (MS Office, Windows, Outlook, Internet)
 Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
 Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική
επικοινωνία
 Εμπειρία & ικανότητα σε πωλήσεις
 Παρακολούθηση και επιβεβαίωση παραγγελιών του υπάρχοντος
πελατολογίου
 Προσανατολισμός στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη
 Προσωπική παρακίνηση και ενθουσιασμός για την επίτευξη στόχων
 Προηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν
 Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)