ΝΕΕΣ θέσεις εργασίας για στελέχωση τηλεφωνικού κέντρου στο Νέο Κόσμο Αττικής. Οι συγκεκριμένες θέσεις αφορούν την υποδοχή τηλεφωνικών κλήσεων υφιστάμενων και δυνητικών πελατών που δηλώνουν ενδιαφέρον για υπηρεσίες Τράπεζας ( μόνο εισερχόμενες κλήσεις).
Πρόκειται για 5νθήμερη, 8 ωρη εργασία με κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα-Κυριακή).
Περιγραφή θέσης εργασίας:
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατών
- Κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων πελατών
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
- Πληροφορίες σχετικά με mobile εφαρμογές
- Λοιπά αιτήματα / ερωτήματα / παράπονα
Απαραίτητα Προσόντα:
- Καλή γνώση αγγλικών & υπολογιστών
- Απολυτήριο Λυκείου
- Συνέπεια και επαγγελματισμός
Παροχές:
- Βασικός μισθός και ασφαλιστική κάλυψη
- Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
