Ζητείται Υπάλληλος Back Office

Η BFS group, ένα από τα μεγαλύτερα Call Center συνεργαζόμενο με τράπεζες, μεγάλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, εναλλακτικούς παρόχους ενέργειας και άλλες μεγάλες εταιρείες, αναζητά άτομα υπεύθυνα & με οργανωτικές δεξιότητες, με σκοπό να ενταχθούν στο Back Office της εταιρείας.

Αρμοδιότητες:

•  Επικοινωνία με πελάτες
•  Διεκπεραίωση διαδικασιών που σχετίζονται με τις αιτήσεις των πελατών
•  Επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν

•  Εμπειρία σε θέσεις υπάλληλου back office, επιβεβαίωση ραντεβού, courier control, σε call center, εταιρεία ταχυμεταφορών ή άλλη παρόμοια θέση
•  Βασικές γνώσεις Η/Υ (ιδανικά κάτοχος ECDL)
•  Γνώση Αγγλικών
•  Άριστη χρήση γραπτού & προφορικού λόγου
•  Εργατικότητα & υπευθυνότητα
•  Συνέπεια & οργανωτικότητα
•  Επικοινωνιακές δεξιότητες
•  Εχεμύθεια & ευγένεια

Επιθυμητά Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε εναλλακτικούς παρόχους ενέργειας, παρόχους τηλεπικοινωνιών, εταιρείες ταχυμεταφορών ή άλλες ανάλογες εταιρείες.