Περιγραφή

Η BFS group, ένα από τα μεγαλύτερα Call Center συνεργαζόμενο με τράπεζες, μεγάλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, εναλλακτικούς παρόχους ενέργειας και άλλες μεγάλες εταιρείες, αναζητά άτομα υπεύθυνα & με οργανωτικές δεξιότητες, με σκοπό να ενταχθούν στο Back Office της εταιρείας.

Αρμοδιότητες:

Επικοινωνία με πελάτες
Διεκπεραίωση διαδικασιών που σχετίζονται με τις αιτήσεις των πελατών
Επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν

Απαραίτητα Προσόντα

Εμπειρία σε θέσεις υπάλληλου back office, επιβεβαίωση ραντεβού, courier control, σε call center, εταιρεία ταχυμεταφορών ή άλλη παρόμοια θέση
Βασικές γνώσεις Η/Υ (ιδανικά κάτοχος ECDL)
Γνώση Αγγλικών
Άριστη χρήση γραπτού & προφορικού λόγου
Εργατικότητα & υπευθυνότητα
Συνέπεια & οργανωτικότητα
Επικοινωνιακές δεξιότητες
Εχεμύθεια & ευγένεια

Επιθυμητά Προσόντα: