Απαιτούμενα προσόντα :
- Κατάρτιση και υψηλό τεχνικό υπόβαθρο
- Τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Ομαδικό πνεύμα, ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικούς ρυθμούς εντός σύντομων προθεσμιών
- Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
- Άριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
Βασικές αρμοδιότητες :
- Να μπορεί να κάνει ορθή διάγνωση και να γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει απλά και περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με αποτέλεσμα την επιτυχή επισκευή ηλεκτρονικών υπολογιστών / λάπτοπ.
- Να παρέχει εύστοχες συμβουλές στους πελάτες για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και online chat με επαγγελματική, ευγενική και φιλική συμπεριφορά.
- Να εξηγεί περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με άμεσο και κατανοητό τρόπο.
- Να διασφαλίζει σε κάθε περίπτωση ότι οι επισκευές ανταποκρίνονται ή και υπερβαίνουν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας iRepair.
- Να φροντίζει πάντα οι πελάτες να έχουν μια ευχάριστη εμπειρία παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση.
Παροχές :
- Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
- Πλήρης απασχόληση / συνεχές ωράριο
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες
ΚΑΝΤΕ ΤΩΡΑ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΣΑΣ ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΣΤΟΝ ΤΙΤΛΟ ΤΗΣ ΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟ ΚΑΤΩ
Δείτε εδώ και άλλες αγγελίες με επιλογές από Χρυσή Ευκαιρία, aggeliopolis, Skywalker, kariera κ.α.
