Night Auditor για άνοιγμα νέου πολυτελές ξενοδοχείου στο κέντρο της Βιέννης με ημερομηνία έναρξης εργασίας τον Νοέμβριο 2022

Αναζητάτε την δουλειά των ονείρων σας στον ξενοδοχειακό τομέα;

Επιθυμείτε να εργαστείτε στην Βιέννη, μία από τις πιο εντυπωσιακές πόλεις της Ευρώπης ;

Η NEXT STEP career network συνεργάζεται με πάνω από 400 πολυτελή ξενοδοχεία σε Αυστρία, Ελβετία, Γερμανία και Ιταλία και εγγυάται πως μπορεί να σας εξασφαλίσει την θέση που ανταποκρίνεται 100% στις ικανότητες και επιθυμίες σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας συνοδεύσουμε κατά τη διάρκειας της συνολικής διαδικασίας πρόσληψης και ένταξής σας στο νέο εργασιακό περιβάλλον.

Αυτή τη στιγμή αναζητούμε ενθουσιώδη και ικανό Night Auditor (μόνιμη απασχόληση), για το συνεργαζόμενο ξενοδοχείο μας στη Βιέννη, μέλος γνωστού ομίλου, με ημερομηνία έναρξης τον Νοέμβριο του 2022.

Απαιτούμενα Προσόντα & Εμπειρία

Πτυχίο με κατεύθυνση Tourism and Hospitality Management
Αποδεδειγμένη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, τουλάχιστον 2 χρόνια, σε πολυτελές ξενοδοχείο
Εξαιρετική γνώση της Γερμανικής και Αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά
Πολύ καλή επαγγελματική γνώση και εμπειρία software, σε σχετικά με τη θέση εργασίας συμπεριλαμβανομένου MS Office και συστήματα/πλατφόρμες διαχείρισης κρατήσεων και πληρωμών. Η γνώση OPERA θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας ως μέρος μιας ομάδας
Ικανότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών και καλή απόδοση σε εργασιακό περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
Διατήρηση ήρεμης συμπεριφοράς σε συνθήκες πίεσης με υψηλό επίπεδο συγκροτημένης επαγγελματικής παρουσίασης και εμφάνισης
Εξαιρετική γνώση μεθόδων εξυπηρέτησης πελάτη και ικανοποίησης των αναγκών του
Κάτοχος ευρωπαϊκού διαβατηρίου ή ταυτότητας

Αρμοδιότητες

Καλωσόρισμα και καθοδήγηση εγκατάστασης πελατών
Οργάνωση και διεκπεραίωση των εργασιών εισόδου και εξόδου στο σύστημα που τηρεί το ξενοδοχείο (check in & check out) για εγχώριους και διεθνούς καλεσμένους
Σε περίπτωση παραπόνων, διαχείριση κατάστασης και διατήρηση αυτοπεποίθησης στην επικοινωνία με τους καλεσμένους
Προετοιμασία και διαχείριση ομάδας αφίξεων και αναχωρήσεων
Προετοιμασία για εκτέλεση καθημερινών διεργασιών, διαχείριση non-show και διαχείριση χρημάτων
Υποστήριξη ένταξης καινούργιων συναδέλφων και εκπαιδευόμενων στο τμήμα
Οργάνωση υπηρεσιών μεταφοράς πελατών βάση των δεδομένων αναγκών
Ολοκληρώστε διοικητικές εργασίες, όπως έλεγχος και αποστολή τιμολογίων
Ως κεντρικό πρόσωπο επικοινωνίας κατά τη διάρκεια των βαρδιών σας, είστε υπεύθυνοι για όλη την αλληλογραφία, τόσο εσωτερική όσο και εξωτερική
Δημιουργία της ημερήσιας δήλωσης συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών αναφορών και αρχείων
Συνεργασία με άλλα τμήματα όπως η καθαριότητα, εάν υπάρχει ανάγκη

Οφέλη & Παροχές

Έναρξη απασχόλησης εντός Νοεμβρίου 2022, μόνιμη απασχόληση
Συνολικές μηνιαίες καθαρές απολαβές 1.800 €, σύνολο 14 μισθών ετησίως, 5 μέρες /40 ώρες την εβδομάδα
Πλήρες πακέτο κοινωνικής ασφάλισης και καθημερινά γεύματα κατά τις μέρες εργασίας.
Το ξενοδοχείο προσφέρει διαμονή για τις 4 πρώτες εβδομάδες, για την πιο ομαλή μετάβαση στην Βιέννη
Προοπτικές εξέλιξης μέσα στον αναπτυσσόμενο Όμιλο
F&B προνόμια μέσα στον Όμιλο ξενοδοχείων
Επιβράβευση σύστασης προσωπικού για όλα τα ξενοδοχεία του Ομίλου
Επιδότηση για συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
Συνεχή εκπαίδευση και πολλά άλλα οφέλη
Δωρεάν υποστήριξη στην ελληνική γλώσσα καθ΄ όλη τη διαδικασία
Παροχή βοήθειας ως προς τις διαδικασίες ταξιδιού
Δεν υφίσταται καμία οικονομική επιβάρυνση για την παροχή υπηρεσιών του πρακτορείου μας
Παροχή υποστήριξης 24/7
Η συνολική διαδικασία πρόσληψης και ένταξης είναι εύκολη και δεν επιφέρει στρες