ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ζητείται για φροντιστήριο – ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ Τηλεφωνικής Επικοινωνίας και Υποστήριξης
Αμπελόκηποι
Εκπαιδευτικός Οργανισμός στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τμήματος Τηλεφωνικής Επικοινωνίας και Υποστήριξης αναζητά νέες για πλήρη με προοπτική εξέλιξης.
Ωράριο Δευτέρα έως Πέμπτη 13.30-21.30 και Σάββατο 9.30-5.30.
Περιγραφή Εργασίας
- Η τηλεφωνική ενημέρωση επαγγελματικών σεμιναρίων σε όλη τη Ελλάδα, με τελικό στόχο τη σύμβαση των επιχειρήσεων με τον Οργανισμό θα είναι ο κύριος ρόλος του υπάλληλου μέσω της διαχείρισης εξερχομένων και εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες.
- Για την εκτέλεση του περιγραφόμενου ρόλου, ο υπάλληλος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση και συλλογή πληροφοριών.
- Προετοιμασία σημειώσεων και λοιπών θεμάτων του Εκπαιδευτικού Οργανισμού.
- Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας Διαχείριση εξερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίησή τους
- Τηλεφωνική ενημέρωση πελατών Ενημέρωση συστημάτων με στοιχεία πελατών Βιβλιοδέτηση σημειώσεων Ενημέρωση CRM
- Διαχείριση των καθημερινών θεμάτων της Σχολής κλπ.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Επιθυμητό Πτυχίο ανώτερης ή ανώτατης σχολής, άριστη γνώση Η/Υ, μεγάλη άνεση στην επικοινωνία.
- Άριστος χειρισμός office (word, excel, ή άλλο λογισμικό διαχείρισης πελατών .
- Ομαδικό πνεύμα.
- Επιθυμητή Προϋπηρεσία 1-2 έτη τουλάχιστον.
- Ηλικία έως 42 ετών.
- Επιθυμητή η προηγούμενη εμπειρία σε Vodafone – Cosmote.
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
- Ικανότητες εργασίας υπό πίεση και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
- Προηγούμενη Εμπειρία σε Τηλεφωνικές Πωλήσεις.
- Αμοιβή και Πριμ Παραγωγικότητας
αμοιβή 800€,
