ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ έως 29 ετών, κάτοχος κάρτας ΟΑΕΔ ζητείται για γραμματειακή υποστήριξη από Ιδιωτικό Ακτινοδιαγνωστικό Ιατρείο στο Κέντρο της Αθήνας.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ
- Οργάνωση γραφείου, προγραμματισμός και ρύθμιση καθημερινών υποχρεώσεων
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- Εξυπηρέτηση& Διαχείριση παραπόνων πελατών
- Σύνταξη reports και στατιστικών
- Καταχώρηση αιτήσεων και παραστατικών (CRM)
- Αρχειοθέτηση εγγράφων (ηλεκτρονική και φυσική)
- Διαχείριση και ανανέωση υπάρχοντος πελατολογίου
- Διαχείριση επικοινωνίας πελατών και εξωτερικών συνεργατών
- Επικοινωνία με τους πελάτες και τους προμηθευτές
- Συντονισμός των παραγγελιών
- Καταχώρηση των παραγγελιών στο σύστημα της εταιρείας
- Διαχείριση και προετοιμασία εισερχόμενων requests και reports
- Διαχείριση και συντονισμός της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος
- Διεκπεραίωση τυχόν εξωτερικών εργασιών
ΠΡΟΣΟΝΤΑ
- Απόφοιτος/η ΤΕΙ / ΑΕΙ
- Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον ενός (1) έτους σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας (προφορικής και γραπτής)
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες, ικανότητα διαχείρισης παραπόνων, προβλημάτων και υπευθυνότητα, ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις
- Ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Δυνατότητα απόδοσης σε ένα γρήγορο και δυναμικό περιβάλλον υπό συνθήκες πίεσης
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Άριστη γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office και χειρισμού Η/Υ
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
Πληροφορίες ΕΔΩ
