Υπάλληλος εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών ζητείται για εισερχόμενες κλήσεις (Εξ αποστάσεως).
Εργασία από το σπίτι. Vodafone – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών (Άγ. Ι. Ρέντης, Αττική).
Ωράριο: 5ήμερο, 8ωρο (Δευτ.–Παρ. μεταξύ 08:00-22:00, Σ/Κ 09:00-17:00).
Καθήκοντα:
- Διαχείριση & καταγραφή αιτημάτων πελατών
- Παροχή πληροφοριών για λογαριασμούς
- Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης με το πελατολόγιο
- Ενημέρωση CRM & τήρηση αρχείων
Απαραίτητα προσόντα:
- Απόφοιτος Λυκείου
- Προϋπηρεσία σε customer service (επιθυμητή)
- Επικοινωνιακές δεξιότητες, πελατοκεντρική προσέγγιση
- Καλή γνώση Αγγλικών & Η/Υ
- Ομαδικότητα
Δείτε επίσης: Υπάλληλος γραφείου ζητείται για διαχείριση παραγγελιών, τιμολόγηση & αποστολές
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο + bonus στόχων
- Αμειβόμενη εκπαίδευση
- Προοπτικές εξέλιξης σε πολυεθνικό όμιλο
- Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Εταιρικό όχημα από/προς μετρό Ελαιώνα
