Η TP σε συνεργασία με τη ΔΕΗ, αναζητά άτομα τα οποία θα στελεχώσουν τις ομάδες υποστήριξης εργασιών (Back Office) για τη διαχείριση των ενεργειακών της υπηρεσιών.
Εάν σας χαρακτηρίζει η υπευθυνότητα στη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών, η συνέπεια και ο επαγγελματισμός και αναζητάτε έναν ρόλο σε έναν δυναμικό οργανισμό, σας προσκαλούμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Τοποθεσία
Οι θέσεις αφορούν εργασία στις εγκαταστάσεις μας στο Μοσχάτο.
Ωράριο
Δευτέρα έως και Σάββατο (εκτός επίσημων αργιών), οκτάωρες βάρδιες μεταξύ 9:00 και 21:00 και το Σάββατο από 10:00 έως 18:00.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση αιτημάτων που εισάγονται στο site μέσω ηλεκτρονικής φόρμας (αλλαγή /διόρθωση στοιχείων λογαριασμού, ηλεκτρονικά αιτήματα, διαχείριση αιτημάτων από το τηλεφωνικό κέντρο, από φορείς και από σημεία πώλησης, διαχείριση αιτημάτων ενημέρωσης της πελατειακής βάσης ενεργών πελατών)
- Υποστήριξη εργασιών που προκύπτουν από τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά αιτήματα συμβολαίων που καταχωρούν φυσικά ή νομικά πρόσωπα (e-contract, υπογραφές προμηθευτή/ τηλεφωνικού συμβολαίου/ εναλλακτικών καναλιών πώλησης)
- Υποστήριξη αιτημάτων συμβολαίων ειδικών κατηγοριών
- Διαχείριση ηλεκτρονικών αιτημάτων εκδήλωσης ενδιαφέροντος
- Διαχείριση απορρίψεων
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Άριστη χρήση ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Άριστη χρήση υπολογιστών σε περιβάλλον Windows
- Γρήγορη πληκτρολόγηση
- Υπευθυνότητα στη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
- Συνέπεια και επαγγελματισμός
- Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί προσόν
Τι προσφέρουμε:
- Μηνιαίο μισθό με σταθερές πληρωμές, περιλαμβανομένων υπερωριών και επιδομάτων
- Πλήρη ασφαλιστική κάλυψη με πρόσβαση σε ιδιωτικές υπηρεσίες υγείας
- Επιβράβευση με μπόνους βάσει επίτευξης στόχων
- Ολοκληρωμένη, έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές με συνεχή εκπαίδευση
- Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με υψηλά μπόνους
- Σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας με μοντέρνους χώρους αναψυχής
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μέσω μέσων μαζικής μεταφοράς
- Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης – αναζητούμε πάντα τους επόμενους ηγέτες ομάδας
- Εταιρικές εκδηλώσεις και δράσεις κοινωνικής ευθύνης
- Πολλαπλά προνόμια και εκπτώσεις μέσω συνεργαζόμενων επιχειρήσεων
- Μια ομάδα συναδέλφων που είναι πάντα δίπλα σας για να σας στηρίζουν
Αίτηση
